به سامانه جامع «بینوبت» خوش آمدید
بینوبت یک پلتفرم هوشمند تسهیلگر خدمات پزشکی است که با تمرکز بر تشخیص سریع بیماریها (بهویژه سرطان) فعالیت میکند. استفاده شما از وبسایت bnobat.com و خدمات نوبتدهی آن، به منزله پذیرش کامل قوانین زیر است.
قوانین و مقررات استفاده از بینوبت
استفاده از وبسایت bnobat.com و خدمات آن، به منزله پذیرش کامل این قوانین است. لطفاً پیش از ثبت درخواست و پرداخت، مفاد را با دقت مطالعه فرمایید.
آخرین بروزرسانی: ۱۵ بهمن ۱۴۰۴
فهرست
ماده ۱: تعاریف و دامنه خدمات
۱.۱
بینوبت: واسط میان بیمار و مراکز تصویربرداری/پزشکی است که وظیفه «تریاژ»، «بررسی مدارک»، «یافتن نوبت» و «ساماندهی پرونده پزشکی» را بر عهده دارد.
۱.۲
خدمات ما: شامل نوبتدهی پتاسکن، سیتی آنژیو، پزشکی هستهای، امآرآی و سایر خدمات تصویربرداری و همچنین مشاوره آنلاین و تفسیر تخصصی تصاویر پزشکی است.
۱.۳
کاربر: شخصی که با ایجاد حساب کاربری و بارگذاری مدارک پزشکی، درخواست دریافت نوبت یا مشاوره دارد.
ماده ۲: فرآیند نوبتدهی و بررسی مدارک (تریاژ)
۲.۱
پس از ثبت درخواست، مدارک پزشکی شما توسط کارشناسان و پزشکان همکار بینوبت بررسی میشود (تریاژ پزشکی). این بررسی برای اطمینان از انتخاب صحیح نوع اسکن، پروتکل انجام و انتخاب مناسبترین مرکز درمانی ضروری است.
۲.۲
کاربر موظف است نسخه پزشک و سوابق لازم را بهصورت شفاف و خوانا بارگذاری نماید. مسئولیت هرگونه تاخیر ناشی از نقص مدارک بر عهده کاربر است.
ماده ۳: هزینهها و سیاست عدم استرداد وجه (بسیار مهم)
۳.۲ قانون عدم عودت وجه (Non-Refundable)
از آنجا که به محض پرداخت وجه، فرآیند بررسی تخصصی مدارک توسط تیم پزشکی آغاز شده و خدمت «کارشناسی و تریاژ» عملاً به کاربر ارائه میگردد، مبلغ ۳۷۰,۰۰۰ تومان تحت هیچ شرایطی قابل استرداد نمیباشد.
تبصره: حتی در صورت انصراف کاربر، عدم مراجعه به مرکز، یا عدم تایید نسخه توسط مرکز به دلایل پزشکی، این مبلغ به عنوان اجرت خدمات کارشناسی انجامشده کسر میگردد و عودت داده نمیشود.
۳.۱
تعرفه خدمات کارشناسی: مبلغ ۳۷۰,۰۰۰ تومان که در هنگام ثبت درخواست از کاربر دریافت میشود، صرفاً بابت خدمات زیر است:
- هزینه زیرساخت فنی نوبتدهی.
- حقالزحمه پزشک/کارشناس جهت بررسی و تایید مدارک (تریاژ).
- مشاوره جهت انتخاب بهترین مرکز و زمان.
ماده ۴: لغو نوبت و کیف پول
۴.۱
در صورتی که نوبت رزرو شده از سمت «مرکز درمانی» یا به دلایل فنی سایت لغو گردد، مبالغ پرداختی (مازاد بر هزینه کارشناسی ۳۷۰ هزار تومانی) به «کیف پول» کاربر در حساب کاربری عودت داده میشود.
۴.۲
اعتبار موجود در کیف پول برای درخواستهای بعدی یا خدمات جانبی (مانند تفسیر مجدد تصاویر) قابل استفاده است.
ماده ۵: پرداخت اقساطی
۵.۱
بینوبت جهت رفاه حال بیماران، امکان پرداخت اقساطی هزینههای سنگین تصویربرداری را از طریق سرویسدهندگان ثالث (مانند اسنپپی و دیجیپی) فراهم کرده است.
۵.۲
قوانین بازپرداخت، کارمزد و اعتبارسنجی تابع قوانین شرکت ارائهدهنده بوده و بینوبت مسئولیتی در قبال تایید یا رد اعتبار کاربر ندارد.
ماده ۶: سلب مسئولیت پزشکی
۶.۱
بینوبت یک مرکز درمانی نیست. تمامی خدمات پزشکی (انجام اسکن، تزریق رادیودارو و...) توسط مراکز دارای مجوز وزارت بهداشت انجام میشود.
۶.۲
خدمات «تفسیر و بازخوانی مجدد» صرفاً جنبه مشورتی (Second Opinion) داشته و جایگزین تشخیص نهایی پزشک معالج شما نیست.